“以前带娃看病总像‘闯关’，现在医院到处是童趣装饰，还有专门的游玩区，孩子再也不抗拒来医院了！”近日，在山丹县妇幼保健院儿童保健区域，一位带娃体检的家长由衷感慨。

为切实提升儿童医疗保健服务质量，让医疗服务更有温度、更贴民心，山丹县妇幼保健院以“一米高度看世界”的儿童视角为出发点，从环境改造、服务优化、多元联动等维度精准发力，匠心打造集医疗、保健、康复、照护于一体的儿童友好医院，为县域内儿童健康成长筑牢安全屏障。

环境改造“适儿化”，解锁童趣就医新体验

走进山丹县妇幼保健院，原本严肃的就医环境早已焕然一新。我院单独规划建设儿童保健区域，以柔和鲜明的色彩体系划分诊疗区域，走廊墙面重新布置卡通墙布，导诊标识清晰易懂，极大地消解了儿童对医院的恐惧心理。在候诊区域，精心设置的体感游戏区成为孩子们的“快乐天地”，让等待就诊的时光变得轻松有趣。

诊疗区域的细节设计更显人文关怀：儿保科门诊采用安全、环保材质装修，配备符合儿童身高的诊疗台、洗手池和防撞设施。儿科输液大厅更换一批多功能童趣输液椅，以可爱的企鹅造型、丰富的互动功能，内置益智游戏、动画科普等内容，为患儿打造充满趣味的输液环境，让“扎针”不再是孩子们的恐惧记忆。门诊雾化治疗区则全新增设卡通动画游戏雾化设备，以萌趣的小熊造型、沉浸式的动画体验，让患儿在愉悦氛围中配合雾化治疗，开启儿童友好型医疗服务新探索。同时，医院标准化母婴室，配备婴儿整理台、恒温饮水机等设施，为母婴群体提供私密舒适的专属空间，让每一处细节都彰显对儿童和家长的贴心关怀。

服务升级“精细化”，构建高效便捷新流程

在医疗服务提质上，医院组建专业的儿童医疗团队，涵盖儿科、儿童保健、儿童康复、中医科等多个领域，定期开展业务培训和学术交流，提升诊疗水平。针对儿童常见疾病，推出中西医结合诊疗方案，推广中医推拿、中药贴敷等适宜技术，为患儿提供个性化治疗服务。同时，搭建儿童健康信息平台，实现体检数据、诊疗记录、疫苗接种等信息互联互通，通过大数据分析为儿童提供生长发育评估、健康指导等个性化服务，让健康管理更精准高效。

协同联动“多元化”，织密儿童健康防护网

为构建全方位儿童健康服务体系，医院开设“儿童学习能力提升中心”，积极探索“医校联盟”模式，定期派遣专家团队进校园，开展健康讲座、免费体检、应急救援培训等活动，内容覆盖近视防控、龋齿预防、意外伤害处理等。

“小朋友们，牙齿里的‘小虫子’要怎么赶跑呀？跟着老师学正确刷牙吧！”在县域内某幼儿园，医院医护人员正用动画、互动游戏的方式开展口腔健康科普。还创新推出“小小医生”实践活动，邀请孩子走进医院，体验“口腔检查”，在互动中学习健康知识，拉近儿童与医疗服务的距离，助力患儿在轻松的氛围中接受治疗、加快康复。

下一步，县妇幼保健院将继续深化儿童友好医院建设，不断创新服务模式、提升服务品质，用细节关怀传递妇幼健康服务的温度，为孩子们的就医体验不断“加分”，让每一位儿童都能在温馨舒适的环境中享受优质医疗保健服务，用匠心与爱心为县域儿童的健康未来保驾护航。