来源:日期:2025-08-29
今年以来,张掖市住房公积金管理中心聚焦年度目标任务和重点工作,不断拓宽制度覆盖面,着力加强住房公积金数字化发展和信息化建设,持续优化营商环境,打造住房公积金服务“金字招牌”。
靶向发力让政策宣传更有广度。盯紧市场监管部门在政务服务系统内推送的未建缴企业名单,及时更新未建缴企业名录,筛选意向建缴企业,在开展“政策进万家单位”宣传活动时从企业发展、税收、政策红利、人才吸引等方面讲解政策,增强企业负责人履行法定缴存义务的意识。利用开展新时代文明实践活动契机,进单位进企业进社区发放政策宣传彩页,在广场、商超等人群密集场所广泛宣传,一对一精准讲解、面对面答疑解惑,重点向外卖员、快递员等灵活就业人员细致全面讲解缴存补贴政策,让更多群众享受到政策红利。
用心服务让业务办理更有温度。严格落实《住房公积金服务标准》和首问负责、一次告知等效能建设相关制度,在管理部业务大厅设置志愿服务岗、党员先锋岗和巾帼文明岗,常态化开展引导咨询、帮办代办服务;针对老年人、孕妇、残疾人等特殊群体设立优先窗口、开通“绿色通道”,切实提升了群众办事体验感。配备充电宝、饮水机等服务设施,开辟志愿者爱心驿站、母婴室、职工书屋等场所,大厅外设置无障碍通道,让群众在办事过程中感受到温暖和关怀。
数据赋能让便民服务更有速度。聚力“高效办成一件事”,广泛宣传、悉心引导缴存人通过微信公众号、网上营业大厅、APP、“甘快办”、全国住房公积金小程序、全国住房公积金监管服务平台等线上渠道办理业务,充分满足缴存人“足不出户”、“少跑腿”需求,用数字化智能方式为缴存人提供更加高效便捷优质的服务。2025年以来,已累计为24889人次提取住房公积金8.13亿元。
(撰稿:刘亚楠???审核:俞海元???审签:姜明桂)